Accettazione delle condizioni generali di vendita
All'atto dell'invio dell'ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l'ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
- Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
- Il Cliente può acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito "www.naughtydog.it" tenendo presente.
- L' immagine del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma può differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
- E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità di acquisto
- Il ricevimento dell'ordine viene confermato mediante l' invio, in automatico, di un e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell'ordine effettuato, Numero dell' ordine, la data, i prodotti o i servizi acquistati, l'importo totale da corrispondere, le spese per la spedizione, da chi viene effettuata la spedizione, l'indirizzo di spedizione e i dati di chi effettua l'acquisto.
Il Cliente dovrà verificare l'esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni.
- L'invio dell'e-mail di conferma per il ricevimento dell'ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell'ordine, nel caso di mancata accettazione dell'ordine, verrà data immediata comunicazione.
- Per i prodotti venduti viene emessa fattura,l'invio della fattura viene effettuato tramite posta elettronica, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004.
I dati per l'emissione della fattura e per il suo invio saranno quelli indicati dal Cliente al momento dell'ordine, sarà cura del cliente aggiornare per tempo i dati, dall'area personale sul sito.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Modalità di pagamento
- Le modalità di pagamento accettate sono Paypal, Carta di Credito e Contrassegno.
- Nel caso di pagamento effettuato e successivo annullamento dell'ordine, verranno richiesti i dati del Cliente per poter effettuare il rimborso, se il cliente preferisce altri modi di ricevere il rimborso dovrà darcene comunicazione mediante raccomandata con allegato copia di un documento d'identità in corso di validità.
Diritto di recesso
- Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (Che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali.
- Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
NAUGHTYDOG
Via S. Francesco, 33/37
20020 Misinto (MB) Italia
Tel. +390296720166
Appena ci perviene la comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al Cliente le modalità della restituzione, che ci dovrà pervenire entro 10 Giorni dall'autorizzazione.
- Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto di recesso si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato.
- Il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione originale e gli eventuali accessori e la documentazione allegata.
- Al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto.
- Il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso.
- Il costo della spedizione è a carico del Cliente.
- Nell'eventualità del danneggiamento del prodotto durante il trasporto, daremo comunicazione al Cliente entro 5 Giorni dal ricevimento per consentirgli di effettuare eventuali azioni contro lo spedizioniere.
Il recesso in questo caso si ritiene annullato ed il prodotto sarà restituito al cliente.
- In ogni caso non rispondiamo per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate.
- Il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell'imballo interno originale, mancanza o danneggiamento di parti, accessori, manuali del prodotto o il suo danneggiamento per cause diverse dal trasporto.
In questo caso il prodotto verrà restituito all'acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione.
- Acquisite le informazioni necessarie a stabilire l'integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, e, una volta stabilita l'integrità del prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l'acquisto del prodotto, nel termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso.
Il Cliente dovrà avere cura di comunicarci le coordinate bancarie (Codici ABI, CAB, CIN, Numero di C/C) di un conto a lui intestato su cui effettuare il rimborso.
Reclami
- Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a reclami@naughtydog.it.
Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003
In base al decreto legislativo n. 196/2003, che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti a riguardo del trattamento dei dati personali, il nostro operato sarà improntato secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore.
Le seguenti informazioni vengono fornite ai sensi dell'articolo 13 del decreto legislativo n. 196/2003.
Il trattamento che intendiamo effettuare:
- Ha come finalità quella di concludere, gestire ed eseguire i contratti di fornitura dei beni richiesti;
- L'organizzazione, la gestione e l'esecuzione della fornitura anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori;
- Per assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità;
- Il trattamento dei dati verrà effettuato sia manualmente che informatizzato;
- Se non strettamente necessario per la corretta esecuzione della fornitura, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti, se non chiedendone espressamente il consenso.
La comunicazione dei dati è indispensabile per l'esecuzione della fornitura.
Il titolare del trattamento è:
TEXUNION SPA
VIA S. FRANCESCO, 33/37
20020 MISINTO (MB) ITALIA
al quale ci si può rivolgere per far valere i Suoi diritti così come previsto dall'articolo 7 del decreto legislativo n. 196/2003, di seguito riportato per esteso:
Art. 7
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
- L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
- dell'origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
- L'interessato ha diritto di ottenere:
- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
- L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Le seguenti condizioni sono applicabili in Italia e regolate dalla Legge Italiana
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